Licenciada en Administración del Tec de Monterrey con especialidad en finanzas. Se ha especializado en los útlimos 8 años en Marketing Digital, páginas web y posicionamiento orgánico natural. Ha estudiado con detenimiento el comportamiento del cliente en la Era Digital y le gusta ayudar a las empresas a lograr sus objetivos y tener un crecimiento acelerado gracias al uso de las nuevas tecnologías.
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El valor de tu negocio está definido por tu cliente y comprenderlo bien te ayuda a presentarle de mejor manera tus productos y servicios. En el marketing online este concepto se vuelve más importante al diseñar tu sitio web y la estrategia alrededor de este, considerando la oportunidad que tienes de acompañar a tu prospecto en su trayectoria de compra (Purchase Funnel) Mientras mejor conozcas este camino, y tengas la capacidad de adaptarte a él, le facilitarás más el ir dando los pasos hacia adelante en su proceso hasta concluir con una compra y después compras recurrentes, y esto a diferencia de la venta tradicional, puede ocurrir en internet en cuestión de segundos, permitiéndote así cerrar ventas con mucho más frecuencia y mejor ritmo, además en un mercado mayor.
Por otro lado, internet te permite medir el comportamiento del cliente y saber continuamente sus necesidades y deseos, a través de las redes sociales y la interacción constante que puedes tener con tu mercado, dándote así la oportunidad de comprender bien la dinámica de su trayectoria de compra.
Ahora desarrollar una fotografía del cliente en muchos aspectos es más fácil a través de la historias que decide hacer públicas en línea, como se comporta, que compra, que le importa, a qué le da valor y lo más importante es que tienes la oportunidad de ver al cliente precisamente como persona, no más como cifras y mapear las oportunidades del negocio de modo que satisfagan de manera más cercana y de un modo auténtico, las necesidades de los clientes.
Ahora no tienes que adivinar, sino aprender a conectar los puntos para construir la historia de tu cliente que desemboca en el camino de compra, y aprender también continuamente porque este patrón no es más estático, cambia continuamente y así deben cambiar los esfuerzos de mercadotecnia, situación que solo es posible en el mundo digital.
Pero hay que tener cuidado con el enfoque, la tendencia se dirige cada vez más hacia el inbound marketing en donde el cliente tiene el control de lo que quiere y busca a través de la red la forma de satisfacer la necesidad que le surge en determinado momento y espera inmediatez en la respuesta, así que todo valor debe ser mostrable y accesible cuando el cliente lo busque a través del posicionamiento y entrega de contenidos relevantes y reales, pues ahora tiene la posibilidad de validar la información y comparar para poder tomar una decisión. Aunque siguen siendo el producto estrella de las agencias de publicidad, y han buscado el modo de ir moviendo los presupuestos de televisión y radio a internet, en este rubro, pues es su principal fuente de ingresos, los anuncios publicitarios (Ads) han cobrado menor relevancia y el comportamiento del cliente ante ellos ha cambiado drásticamente, el consumidor no busca ser interrumpido con información que no ha pedido, una mezcla más hacia el Inbound es la respuesta.
Trafico digital
«El único movimiento que importa, es tu próximo movimiento»
“El Diseño no es sólo como se ve o se siente, el diseño realmente funciona.” Steve Jobs
Cuando alguien abre tu sitio de Internet, tienes solo 7 segundos para llamar su atención, así que unas pocas palabras colocadas en el lugar correcto y un buen diseño es toda la diferencia en Internet.
Si bien lo más importante es aparecer en los primeros lugares, por medio de búsquedas orgánicas SEO, que la gente permanezca en tu sitio y pueda conocer todas las bondades de lo que le ofreces es primordial y eso ha provocado que la evolución en el diseño vaya de lo más complicado y con colores “llamativos”, a los más simple con colores más bien suaves a la vista del visitante, quien, debemos considerar, ha pasado algún tiempo frente a una pantalla y no desea sentirse confundido o abrumado.
CUALES SON LAS TENDENCIAS DE DISEÑO EN PÁGINAS WEB, PARA ESTE 2017?
El minimalismo en páginas web sigue a la vanguardia, colores claros de fondo con suaves diseños ha sido la tendencia de los últimos tiempos y continúa en boga. Basado en premisas de celebres pensadores como Leonardo Da Vinci, quien decía: “La simplicidad es la mayor sofisticación”, el minimalismo ha sido la base del diseño web reportando resultados muy positivos.
Aunque resulta cada vez más complejo marcar la diferencia entre diferentes sitios de Internet, al tender todos a lo simple, los genios del diseño web han encontrado algunas formas de hacerlo a través del trazado original de letras en títulos y contenidos principales. Así podemos ver la página web principal de Google, como el propio nombre de la marca cambia con la temporada dejando a un lado los colores y tipografía corporativos, llamando así la atención de sus visitantes y grabando en su mente nuevas imágenes, sin aburrirlos con siempre lo mismo
Esta tipografía “dibujada a mano” ha sido la exclusiva carrera para ambiciosos artistas del diseño y en algunas agencias tienen áreas especializadas en esta área para poder crear continuamente un toque diferente en las campañas que administran. Rob Lowe de Supermundane, comparte esta pasión: “La belleza de la letra a mano es la velocidad con la que se puede crear algo único.
Diseños tridimensionales, combinación de figuras geométricas y trazos con movimiento, ocupan un buen lugar cuando de diseño se trata y aunque en el diseño web minimalista se trata de utilizarlas con discreción, estas tendendencias se pueden utilizar para realzar la diferencia en distintos sitios e inclusive ser el sello de cada agencia especializada.
Todo en una página web es una tendencia que ha ido cobrando auge, al resultar más simple para el visitante bajar la barra a la velocidad deseada, en lugar de retrasarse al dar click en un sinfín de botones, cuyo tiempo de respuesta a veces es mayor al que el consumidor actual está dispuesto a esperar por el alto nivel de ansiedad que la misma tecnología ha implementado. Si bien es válido tener varias pestañas con información diversa y más detallada, lo principal y primero que se quiere transmitir al visitante debe estar acomodado en una sola hoja.
Párrafos perfectamente delimitados dentro de la página de Internet, es la mejor manera de distribuir la información, con diseño tipo tarjeta, presentando un título y un ligero resumen del contenido correspondiente ha sido una tendencia que también está a la alza. Es una manera práctica y rápida de presentar datos relevantes para permitir al lector tomar la decisión de continuar profundizando en el tema o continuar su búsqueda hacia lo que le interesa. Los espacios entre párrafos para marcar los límites son de suma importancia a la vista.
Inserción de vídeos o imágenes en el sitio web con pequeños movimientos que llamen la atención del visitante y también faciliten su exploración por la página, aunque con esto la página de Internet ocupa más espacio y su tiempo de respuesta podría ser mayor, por lo que la agencia desarrolladora debe cuidar el espacio en el que el sitio está guardado.
Los botones imprescindible para llevar al visitante a tomar la siguiente acción, dentro del sitio web continúan siendo una parte importante en el diseño, pues tienen que ser lo suficientemente visibles para llamar la atención, pero no amenazadores para que al lector no le de preocupación presionarlos.
Cada año las empresas sufren los efectos de la famosa “cuesta de enero” durante el primer trimestre casi completo, y este año no es la excepción, peor aún con una moneda tan devaluada y gran incertidumbre con los precios de los combustibles a la alza, una sociedad enojada y un mercado evidentemente cauteloso en la toma de decisiones.
La empresas para sobrevivir necesitan entonces salir a buscar nuevas posibilidades sin saber, muchas veces ni por dónde empezar y es aquí donde la Era Digital tiene la oportunidad de manifestar todas sus bondades y son los Millenials los que mejor provecho sacan, por haber crecido con ella, y es entonces cuando pequeñas Startups de jovenes emprendedores crecen a pasos agigantados, dejando atrás a experimentados empresarios.
Cuál es el encanto de esta Era? Evidentemente, si eres Millenial lo sabes muy bien, pero si eres un empresario que ha trabajado con las tendencias conservadoras para obtener más clientes, tal como lo hacen aún muchas empresas de todos tamaños, sabrás que esa manera de trabajar, es más costosa, más lenta y evidentemente limitada, en tiempos complicados, se complica más, entonces tienes que conocer que las herramientas digitales le dan un giro impresionante a esta metodología dándote la posibilidad de hacerte visibles hasta en los rincones más lejanos del planeta y para millones de personas que tienen la necesidad que tu puedes cubrir y prácticamente en un click, con una frecuencia constante las 24 horas, los 365 días del año, inimaginable hace apenas una década. El alcance de tus esfuerzos se multiplica exponencialmente. Interesante! No te parece?
Cómo es esto posible?
Con una presencia digital confiable y tan profesional o más que tus oficinas físicas. Hoy existen en el mercado muchas plantillas, con las que podrías tener un comienzo fácil, pero al final no es lo más recomendable, solo si tienes un presupuesto cercano a cero y tiempo suficiente para hacerlo tú mismo o tu sobrino que está estudiando y al que estas interesado en ayudar, es la única manera que se justifica empezar por ahí, de otro modo no consideres esta alternativa.
El número de páginas se ha incrementado por más de 30 veces desde el 2008 (Fuente: Statistic Brain), por lo que solamente tener una página es perderse en el abismo de la red, millones de empresas tratan de tener presencia, sin un buen asesoramiento y quedan escondidas, visibles solamente por quienes los conocen ya, una inversión con poco sentido. Aparecer en internet en una buena posición es fundamental. Considera que internet no está limitado por fronteras ni horarios, ni tampoco por idiomas, pues todo se traduce en un instante, así que tus productos y servicios trascienden a mercados con un panorama mejor y mayor poder de compra, más grandes en tamaño quizá y en donde lo que ofreces, quizá puede encajar mejor.
Estar visible continuamente requiere una estrategia bien estructurada, que considere dentro de muchos otros factores, el “viaje del cliente” (Customer Journey) en su experiencia a través de la compra, para poder estar presente en cada una de sus etapas.
El camino de la Era Digital requiere un esfuerzo constante, de producción de contenidos valiosos, construcción de relaciones estratégicas y análisis continuo de datos y tendencias del mercado para tener una buena dirección. Multiplicar tu presencia con constancia se convierte en una opción fundamental. La comunicación multilateral con el mercado es primordial, escuchar comentarios y preguntas te marcarán los patrones para vender más y mejorar, pues, es mucho más accesible y preciso conocer los datos de las tendencias del mercado y utilizarlos a tu favor redefiniendo las tácticas que mejor se adapten a ti para alcanzar tus objetivos.
La adaptación al dinamismo del mercado es un factor que tienes que considerar. La Era Digital pide un reenfoque de esfuerzos, que definitivamente tienen un Retorno de la Inversión sin precedentes.
Cuál es el costo de tal poder?
Considera el costo por impacto que hoy tienes en tu empresa, cuánto te cuesta llegar a cada prospecto y convertirlo en cliente, y con qué frecuencia lo puedes hacer. ¿Cuál es tu capacidad instalada para hacerlo? La razón inversión por cliente seguramente es una cifra considerable y como lo he dicho antes muy limitada.
Partiendo de esta base, y del presupuesto con el que hoy cuentas para llegar a determinado número de clientes, puedes tomar la decisión de implementar una etapa de transición, sin mover tus cifras, disminuyendo paulatinamente lo asignado a la vieja metodología e invirtiendo en la Digital. Considera que tu impacto será mucho mayor, dando como resultado un número de prospectos multiplicado y en una etapa más avanzada del proceso de ventas, por lo que tus ventas se incrementarán no solamente en proporción sino el radio cliente por prospecto será superior, así que igual tu inversión en este rubro, al ser un porcentaje de ventas, se puede ir incrementando para tener mejores resultados.
La Era Digital es el camino a tu libertad. Al paso del tiempo, tendrás muchas horas libres y suficientes ingresos para crear, disfrutar o descansar. Recuerda que la crisis es oportunidad, una economía contraída es tu momento para entrar por la puerta grande en la Era Digital.
El porcentaje de la gente que alcanza esa plenitud no llega ni al 5% y los demás solemos pensar que es porque nacieron perfectos, rodeados de circunstancias favorecedoras y en algunos casos será así, pero esa no es la mayoría. Ellos no son más especiales que ninguno de los demás ni más afortunados, simplemente son aquellos que tomaron la decisión de sacar el máximo provecho de su entorno, hacer brillar sus talentos y administrar sus imperfecciones.
Sacar el máximo provecho de su entorno, hacer brillar sus talentos y administrar bien sus imperfecciones.
El problema por el que muchos no están calificados para alcanzar este nivel tiene sus raíces en la educación, donde la mayoría, por lo menos en occidente, para alcanzar un título universitario que te abra las puertas del universo profesional, dedican al estudio 20 años, más o menos 3,000 días, lo que se traduce entre asistencia y tareas en 36,000 horas “perfeccionando” materias y conocimientos que poco servirán para obtener un trabajo que en un 80% de los casos no cumple las expectativas de vida, ni hace realmente felices a los que lo tienen y los tiene atrapados en una vida estable, pero sin verdadera pasión. Esperando el momento “mágico” en el que algo suceda.
¿Te suena familiar?
No importa la edad, país, cuenta bancaria, son sentimientos que escucho en la gente que quiere más en su vida, inclusive los que han alcanzado el éxito tienen urgencia por hacer cosas diferentes, tienen insatisfacción, algún tipo de frustración, porque no cualquiera tiene la capacidad de aprovechar al máximo y mantener esa simetría entre mente-cuerpo-espíritu que te lleva no solo a ser exitoso, en cualquier cosa que te propongas, sino a ser realmente feliz, que al final es lo que importa. Lo esencial es empezar por tomar la decisión firme de que lo quieres lograr, establecer cuál es para ti, una vida extraordinaria, qué requieres a nivel social, cultural, personal, familiar y económico, para lograrlo y constituir un plan de acción.
Es en momentos de decisión que moldeas tu destino
Este primer paso se da en la MENTE, es ahí en donde tienes el trabajo de analizar a profundidad que condiciones se tendrían que cumplir en tu vida para que cada vez que te levantas, lo hicieras con gran entusiasmo, que llenaría tu día de emoción. En la mente crea los escenarios y analiza en donde estás, y que haría falta para lograr llegar a donde quisieras estar. No! No te detengas, no importa que tanto tengas que moldear, si tienes muy claro hacia dónde te diriges, lo vas a alcanzar, como muchos lo han hecho y tú no eres diferente. A partir de esa visión y estructura nutres los otros dos elementos, emociones y acciones así como bienestar físico. Empieza alimentando acertada y de manera abundante, tu mente.
De la mente surgen las ideas, que crean emociones que se traducen en acciones
Uno de los factores que hace que mucha gente no tenga tiempo de redirigir su rumbo y pierde el equilibrio, la esperanza y la pasión es la parte económica y por eso quedan enfrascados y con justificada razón, así que empezaremos con algunas ideas para resolver este aspecto tan importante y pilar principal en base al que muchas veces giran las actividades de toda una vida.
Busca actividades que generen ingresos sin necesidad de tu presencia
Existen actividades que pueden ayudarte a generar ingresos muy altos y no necesitar de tu presencia física o necesitar del mínimo, así podrás enfocarte mejor a tu verdadera pasión, además algunas de estas, pueden ser la plataforma para que vivas esa vida extraordinaria, que estas destinado a tener. Necesitarás algo de tiempo para moldearlas y lanzarlas. Algunos llaman a estas actividades trabajo desde casa, aunque este término no preciso, pues no se supone que mientras estas opciones generen dinero, tu estés en casa. Estas son las mejores, aunque para algunas necesitas una base de inversión considerable, dependerá de tu situación actual, y no solo son liberadoras de tiempo sino sumamente rentables:
5 Invierte en bienes raíces.- Los inmuebles han sido por excelencia, excepto en épocas de grandes crisis financieras, una excelente opción para hacer crecer tu dinero y generar ingresos sin tener que propiamente trabajar, es muy rentable.
Qué necesitas.- Principalmente una fuerte inversión, un asesor inmobiliario, trámites fiscales y legales.
4 Invierte en valores.- Busca un buen asesor financiero que te ayude a hacer un plan para que paulatinamente vayas dedicando un porcentaje de tus ingresos a este rubro y éstos se vayan incrementando a través del tiempo.
Qué necesitas? Un asesor de inversión y un porcentaje de tus ingresos para poder destinar. Puede tomarte algo de tiempo, tener una base que te deje suficiente rentabilidad.
3 Escribe un libro.- Una obra literaria es una excelente alternativa, un negocio muy rentable, si tienes esa habilidad e imaginación, existen empresas que te dan todos los servicios de edición, corrección de estilo, impresión, diseño y contacto con las librerías. Claro también puedes lograr que una editorial compre tu obra y haga todo este trabajo. Por internet también puedes publicar y distribuir tus obras, ten cuidado con los registros legales correspondientes.
Qué necesitas? Tener el talento para escribir y dedicar algo de tu tiempo libre para irlo creando. Un equipo que incluya un editor, un diseñador, un mercadólogo y un publicista, también es conveniente una persona experta en Relaciones Públicas, registros y trámites fiscales, así como un buen contador.
2 Ingresa a un negocio de Marketing Multinivel.- Aunque no lo creas, pues ésta es una actividad que tiene fama de ser solo para amas de casa, es una mejores opciones de ingreso, es una actividad muy rentable, pues formas una red de vendedores, conocida como red de mercadeo, tal que cobras residuales de todo lo que los demás hacen, teniendo tu que vender solamente lo mínimo indispensable. Algo muy atractivo en la mayoría de estas empresas es que tienes la posibilidad de heredar la red que has formado dejando a tus familiares con un ingreso continuo casi asegurado. Tu red de colaboradores, no son tus empleados y no tienes obligaciones con ellos más que de motivarlos y capacitarlos. Hay historias de éxito sorprendentes en esta alternativa, lo que la convierte en una de las mejores. Es recomendable que tengas una visión amplia y conocimiento de negocios para que crezcas mejor. Aquí te dejo una de las mejores alternativas.
Qué necesitas? Una inversión inicial muy baja, los trámites para empezar son prácticamente nulos, dedicar un tiempo a conocer los productos y enfocar tus esfuerzos iniciales a desarrollar tu red de vendedores, mejor conocida como red de mercadeo.
1 Haz Online marketing. Una tienda en Internet en donde recibes dinero de ventas las 24 horas, los 365 días del año en los 5 continentes. Es definitivamente una opción rentable que no puedes dejar pasar, además puedes complementar cualquiera de las anteriores o lo que haces actualmente, con esta elección y aumentar exponencial mente tus posibilidades.
Qué necesitas? Una inversión inicial suficientemente accesible. Decidir qué productos venderás, contratar una agencia de marketing online, asegurar que tu tienda tenga SEO, establecer junto con la agencia, las estrategias de mercadeo que se utilizarán, implementarlas y dejar que Internet haga el resto.
No te ates al pasado ni al futuro, reinventa cada día y libera todo tu potencial
Hasta aquí llegamos en este artículo, porque algunos de nuestros lectores querrán seguir con una vida promedio, pero si tú quieres convertir tu vida en algo extraordinario, escríbenos para ayudarte mejor en las alternativas que mejor vayan contigo.
“El único movimiento que importa, es tu próximo movimiento”
Trafico digital
Conoces a alguien que quiera llevar su vida a lo extraordinario, comparte!
A diferencia del modelo tradicional, al que solo una minoría tenía acceso, el marketing digital está al alcance de todos, y los participantes son cada vez más, quien no está, no existe y tanto compradores como vendedores, tienen acceso directo a toda la gama de recursos digitales disponibles y el más grande reto es comprender el funcionamiento de esta nueva relación multilateral, de todos los actores en el proceso de compra o de venta.
Gracias al desarrollo de las nuevas tecnologías y la adaptación de la sociedad a la utilización de las mismas, la forma de comprar, ha tenido una dramática evolución y las empresas de todos tamaños, han tenido que irse adaptando a esta nueva forma de interrelación del mercado.
El Marketing Digital, es una estrategia que sirve para atraer clientes, promoviendo o comercializando productos y servicios, a través de entornos digitales. Es la transformación de la transformación de la mercadotecnia.
Se trata de
Aparecer
Brindar
Convertir
El público, a cualquier nivel tiene la posibilidad de explorar infinidad de opciones, cuando una necesidad le surge; con tan solo unos cuantos clics y sin tener que ocupar mayor tiempo. Puede obtener información, hacer comparativos, realizar cálculos, y tomar decisiones más rápidamente.
Bajo este principio es que las empresas deben, primero que nada Aparecer en la red de redes, porque si no están ahí, no existen prácticamente. Después Brindar las ventajas de su marca, de una manera más atractiva, más convincente y sobretodo más realista. Simple pero de modo tal que pueda proveer al consumidor con toda la información que él necesitas para poder avanzar en su trayecto de compra a pasos firmes y seguros.
Se trata de atraer extraños con una necesidad, que los productos o servicios de la empresa pueda cubrir, que se Conviertan en visitantes, que esos visitantes, la consideren como una opción para cubrirlos Convirtiéndose entonces en prospectos y proporcionar toda la información necesaria para que esos prospectos tomen una decisión y se Conviertan en clientes.
Este proceso se logra mediante las más comunes, herramientas del Marketing Digital:
Sitio web atractivo de navegación amigable, fácil para el usuario, que no necesariamente, será un experto en movimientos digitales, de contenido jugoso, pero en lenguaje sencillo y que contenga elementos que inviten al visitante a quedarse, a hacer alguna clase de contacto, dependiendo del momento en que se encuentre en su trayecto de compra. Es el primer paso para Aparecer.
SEO, por sus siglas en inglés Search Engine Optimización, es decir Optimización de los resultados de Búsqueda en los principales buscadores. En resumen aparecer en los primeros lugares de búsqueda cuando alguien busca lo que una empresa ofrece. Es la mejor forma de atraer prospectos. Un buen trabajo de SEO requiere de expertos en la materia, ya que aunque existen cursos express presenciales y en línea para esta actividad, es necesario tener conocimientos de programación y entender el entorno, así como las tendencias y normas de los buscadores. Es el paso más importante para Aparecer.
DtPs, por sus siglas en inglés Digital Trafic Progressive System, que es un SEO vertical, continuo, que ayuda a los sitios web a incrementar de manera exponencial su presencia en internet. Aparecer más veces en más resultados de búsqueda. Es un sistema para atraer constantemente y de manera creciente visitantes a un sitio web. Es la mejor forma de Apararecer.
BLOG, es la mejor manera de Brindar información al público. Es en donde los conocimientos de una empresa, su experiencia en el mercado y sus habilidades de comunicación dejan de manifiesto, el motivo por el cual tiene la capacidad de dar el valor agregado que todo cliente está buscando. Puede ser escrito por personas internas a la compañía, agencias o inclusive y muy convenientemente, se pueden invitar a otros expertos en la materia a escribir artículos de interés.
SOCIAL MEDIA, las redes sociales son el medio más conveniente, para distribuir contenidos, del sitio, de los blogs y de todos los medios de información. A través de las redes sociales se puede mantener contacto directo con el público y comprender mejor sus necesidades y tendencias. Las redes sociales son una excelente herramienta de comunicación bilateral o multilateral para expresar y escuchar.
ANUNCIOS, los anuncios, que aparecen en los diversos sitios y redes sociales, que los prospectos visitan son una forma de atraer visitantes, sin embargo, existen aplicaciones que impiden la aparición de éstos y cada vez son más utilizados, pues a los cibernautas no les gusta ser interrumpidos en sus actividades con publicidad. Así que ésta, no debe ser una táctica aislada.
EMAIL, el envío de mails es una herramienta que debe ser utilizada para brindar, a quienes, en algún momento, estuvieron interesados en los productos o servicios de una empresa, más información, promociones, guías o invitaciones, para llevarlos un paso más en su trayecto de compra.
El ABC del marketing digital se mezcla en todas estas herramientas y cada una tiene sus particularidades, que llevan a enormes ventajas, como éstas, entre otras muchas:
La presentación de una empresa, tiene un alcance de dimensiones extraordinarias, ya que una vez que se aparece en la red de redes, su presencia puede dar la vuelta al mundo y llegar a todos los rincones del planeta, que sin este medio sería inalcanzable o a un precio incosteable.
La comunicación bilateral entre el comprador y el vendedor, da la oportunidad a ambos a ser escuchados, comprendidos y atendidos. La empresa que ofrece sus productos, tiene la ventaja sin precedentes de escuchar, en directo y continuamente lo que sus clientes quieren y esperan de sus productos y servicios. Es una oportunidad infinita de mejorar y crecer.
El Retorno de la Inversión es medible en todos los casos, ya que existen reportes analíticos muy detallados de lo que va sucediendo en los diversos medios, así se puede jugar con la mezcla y avanzar hacia mejores rendimientos.
El ABC del Marketing Digital es sencillo, pero aprender a utilizar los recursos de manera óptima, es todo un reto.
El único movimiento que importa es tu próximo movimiento
REGISTRA Y ADMINISTRA TUS VENTAS DE MANERA MÁS EFICIENTE, CONTANDO CON EL EQUIPO ADECUADO PARA ELLO: TERMINALES POS ALL-IN-ONE Touchscreen
La tecnología digital junto con las reglas fiscales y el ritmo de vida de la actualidad, obliga a los comercios, escuelas, hospitales, restaurantes y bares a tener mecanismos prácticos y confiables de cobranza y atención al cliente, es por eso que le mercado cuenta con las Terminales POS, por sus siglas en inglés “Point Of Sale”, que son equipos especialmente pensados para realizar operaciones de ventas. Por su tamaño y practicidad, se pueden colocar a la vista del público, sin estorbar la visibilidad, permitiendo dejar espacio libre dentro del mismo mostrador.
Algunas tienen integrado, generalmente de manera opcional, el lector de tarjetas de crédito o débito, lo que las vuelve más prácticas aun, pues se puede prescindir de las Terminales Punto de Venta clásicas, conocidas también como TPV, otorgadas por los bancos.
También un accesorio muy práctico es la pantalla trasera, que es más pequeñita, colocada de modo que el cliente, con el que se está haciendo la operación pueda ver los movimientos que se están realizando y en su caso, revisarlos, para mayor control de la transacción.
Algunas de las características a considerar al adquirir una de estas terminales son:
Las de pantalla táctil son más recomendables, pues además de ahorrar espacio, son más prácticas y la mayoría de los sistemas desarrollados para estos fines, están dirigidos a este tipo de equipo. Ya que cuentan con botones de opciones grandes, y cómodos. Realmente no están pensados para capturar mucha información, sino para hacer elecciones. Es por eso que elegir directamente, tocando la pantalla es por mucho, más productivo. Hay muchas tecnologías, de Touchscreen, una de las más conocidas y de mayor recomendación a nivel mundial es la Tecnología de la empresa ELO, por su gran experiencia y su larga trayectoria en el mercado.
Los puertos e interfaces para conectarse a diversos accesorios, deben considerar, paralelos, seriales, USB, LAN para que la conectividad sea completa y pueda tener acceso a toda clase de periféricos que se necesitan para una buena operatividad.
La compatibilidad con sistemas operativos básicos, que son necesarios para la instalación del software que se va a utilizar, es de suma importancia. Si no traen el software incluido, es importante asegurarse que el sistema operativo utilizado, es compatible con la terminal. Lo más común es que se requiera Windows en alguna o cualquiera de sus versiones. Pero podría ser cualquier otro sistema.
La capacidad de almacenamiento y velocidad, es un punto a cuestionar, pues al ser utilizadas en operaciones al público, deben ser de respuesta rápida para poder brindar al cliente el servicio que se merece y no tenerlo esperando por su operación. Y al llevar el control de inventarios, también deben de tener la capacidad de soportar el volumen de productos que se requiere.
Por último y no menos importante el diseño debe ser moderno, compacto y que luzca bien en cualquier punto del comercio, escuela, hospital que se coloque, ya que la apariencia del lugar que recibe a clientes, siempre debe ser adecuada para hacerlos sentir bien.
Aunque estas terminales, como su nombre lo indica, han sido pensadas para el registro de ventas y emisión de recibos; en algunas empresas son utilizadas para diversos fines, precisamente porque al ser compactas se pueden colocar fácilmente en cualquier espacio. Por ejemplo en salas de juntas, para hacer presentaciones, en salones de clases para transmitir los temas, videos o diapositivas.
Recuerda que el 21 de abril próximo, Google lanzará el nuevo algoritmo “Mobil-Friendly” y tu página web aparecerá en los resultados de búsqueda, solamente si tienes la versión móvil de la misma. Esto porque más del 60% de las búsquedas, hoy en día, ocurren desde un móvil y Google quiere que todos puedan tener una buena experiencia mientras buscan lo que necesitan.
De acuerdo al Google Webmaster Central Blog:
“Este cambio afectará las búsquedas en todos los lenguajes alrededor del mundo y tendrá un impacto significativo en los resultados de búsqueda”
También acuerdate que aunque algunas páginas tienen un sitio móvil, por alguna razón, Google no lo reconoce como tal, en cuyo caso, tampoco la indexará.
Busca tu sitio desde tu móvil, y deberá aparecerte, en gris, la etiqueta “mobil-friendly”
Es muy importante que consideres que Google ignorará las páginas que NO sean “mobil-friendly”, por lo que si tu sitio no lo es, dejará de aparecer en los resultados de búsqueda.
Debes estimar los siguientes requerimientos:
Diseño especial para móviles.
Botones grandes y espaciados.
Letra grande y legible.
Contenido que se ajuste a una página, y no más grande que ésta.
Programación para ser vista en móviles.
Utilización de etiquetas canónicas, para evitar el contenido duplicado.
La velocidad de carga del sitio, es muy importante en ambos casos, Google no quiere que las personas se queden esperando demasiado tiempo a que un sitio se pueda ver.
Es importante evitar algunos puntos para que la página sea adecuadamente indexada:
Uso de Flash. Cuando una página tiene contenidos programados en Flash, que es un lenguaje utilizado en el pasado para animaciones, Google no puede leerlo, asi que es muy importante que la página no contenga este.
Ventanas emergentes. Tu sitio móvil no debe tener estas molestas ventanas, pues Google no desea que las personas buscando algo se encuentren con algo diferente a lo que desean. Es muy frustrante.
Falsos redireccionamientos. Al buscar la versión móvil, la redirección debe ser a lo que se está buscando y no solo, por ejemplo al Home page. Todas las páginas del sitio, deben estar preparadas para móvil, al menos las que más tráfico tienen.
Mala utilización de robots.txt que indica lo que se puede o no ver del sitio, si no se utiliza correctamente, Google podría no ver lo que necesita, para saber si el sitio es “mobil-friendly”.
Google soporta tres métodos básicos para el desarrollo de móviles:
Responsivo. Que desde la programación inicial, ajusta la visibilidad al tamaño del dispositivo donde se abre.
Dinámico. Es un diferente contenido para los diferentes dipositivos, y evidentemente un diseño más práctico y legible para los móviles.
Separado. Es una dirección diferente para el sitio móvil, por ejemplo: m.yoursite.com
Google, aunque recomienda responsivo, no
Tumore prostatico: la prognosi in base a stadio, grado e rischio
lo prefiere, es un mito que se ha venido esparciendo, sin embargo, Google, mientras sea “mobil-friendly”, acepta los tres por igual.
Con estos puntos en mente, ahora ve y checa que tu sitio sea “mobil-friendly”. Si aun no lo es, llama a tu webmaster, Alta Multimedia es una excelente opción.
El trayecto de compra del consumidor, se ha transformado, nos encontramos ante un público exigente, sin precedente, que desea todo aquí , ahora, en este momento, y a través de muchos dispositivos, investiga, aprende, y además si tiene problemas o está satisfecho con un servicio o producto, lo comenta rápidamente y sin rodeos, en las redes sociales.
Frente a este panorama, las grandes empresas destinan recursos importantes a la publicidad, venta y comunicación en línea, sin embargo las medianas y pequeñas empresas, sobretodo en América Latina, se han quedado atrás, ciertamente sin entender, en muchos casos, este cambio importantísimo en la psicología de consumo, e incluso resistiéndose al cambio, y negándose a invertir en estos nuevos recursos y tecnologías, que tienen la posibilidad, como nunca antes, de colocarlas a la par de los grandes corporativos, pudiendo competir con las mismas oportunidades.
Porque muchas PYMES en México no han dado aun este salto?
1. Por no entender cómo funcionan los medios digitales.
2. Por no haber medido el costo-beneficio de estas inversiones
3. Por haber hecho un intento pobre, en el pasado, sobre estos medios, y no haber tenido los resultados esperados.
4. Por estar estancado en una zona de confort con ventas esperadas, sin tener una visión adecuada de un futuro, completamente nuevo.
5. Por falta de recursos.
Qué tienen las PYMES que entender?
1. Los medios digitales, son herramientas multidisciplinarias, que se entrelazan unas con otras para incrementar posibilidades. Los sitios web, no trabajan solos, ni las redes sociales, ni los anuncios patrocinados, sino que es una mezcla bien formulada de todos mymedic.es los factores, lo que lleva al éxito de las campañas.
2. El costo-beneficio supera por mucho a cualquier otro medio, el alcance de los medios digitales va más allá de los límites físicos, supera el espacio y el tiempo, pues es una inversión que trabajo las 24 horas, los 365 días del año, a través de todas las fronteras, en todo el planeta. Ningún otro medio tiene esas posibilidades. Y el costo está mucho muy por debajo de una campaña, por ejemplo, en televisión, a donde solo las grandes compañías tienen acceso. Y aunque está por encima de folletos, o publicidad impresa, su alcance es por mucho, superior a éstas.
3. Algunas plataformas gratuitas o muy económicas, o campañas limitadas, pueden confundir a las área de mercadotecnia y publicidad de las empresas o empresarios, al pensar que con el simple hecho de tener un sitio DIY, es decir, “hágalo usted mismo”, es más que suficiente, y al no tener los resultados esperados, consideran que el medio no funciona. Otra situación, a la que se pueden enfrentar, es querer resultados demasiado rápido, y aunque si es posible, en términos generales son procesos que toman tiempo, pues es construcción, de redes, de reputación, de posición y de conversión. Solo los que perseveran, y realizan esfuerzos continuamente, obtienen los resultados sorprendentes de este magnífico medio.
4. Probablemente las ventas actuales, sean suficientes para el sostenimiento y éxito de una empresa, sin embargo con una economía digital creciendo a pasos agigantados, industrias nuevas, provenientes inclusive de otros países, pueden llegar al mercado, con nuevas tendencias, mejores precios, mayor apalancamiento, y llevarse a los clientes que parecían muy seguros. Estar actualizado en los medios digitales se convierte entonces en una prioridad de toda empresa que quiera seguir jugando en la economía y no espere a eventualmente desaparecer.
5. En la era digital, es más fácil hacer conexiones, por lo que las alianzas estratégicas prosperan con mayor facilidad.
El Posicionamiento Web tiene la posibilidad de colocar a las PYMES en la cima y llevarlas a cualquier lugar, dándoles una oportunidad de crecimiento sin precedentes.
«El único movimiento que importa es tu próximo movimiento»
Hoy, buscando algo más, encontré esta frase que me pareció muy adecuada con lo que ocurre con los sitos de internet y las campañas SEO, en realidad es lo que ocurre con toda clase de publicidad y sobre todo con las nuevas tecnologías.
Lo digital es algo tan nuevo, que no se logra comprender bien, ni visualizar la realidad de los alcances que puede tener y como puede modificar la vida de los individuos que están detrás de las empresas.
Fe es tener certeza en lo que no se ve, y la recompensa es ver lo que se cree. Aunque se pueden demostrar con cifras los sorprendentes resultados y evidenciar definitivamente, que son estrategias que funcionan, siempre probar algo nuevo se trata de un acto de Fe y como todo acto de Fe, se tienen que correr riesgos, tomar decisiones y lanzarse para ganarlo todo.
Solamente los que lo hacen, obtienen los increíbles resultados prometidos, existen grandes testimonios de éxito, de quienes han creído en estas estrategias desde hace varios años y han logrado transformar sus negocios en algo que, no imaginaron y que sin estas oportunidades digitales, jamás hubieran logrado.
En la
Médical
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vida de un negocio, constantemente los empresarios analizan cifras, estudian estadísticas, observan el mercado, comparan alternativas y visualizan metas, que para ser alcanzadas requieren del establecimiento de estrategias, basadas en todos los componentes estudiados, sin embargo, a la hora de tomar decisiones sobre las mejores alternativas a implementar no tienen, en algunos casos, la absoluta certeza de lo que ocurrirá una vez puesta en marcha la decisión, a pesar de haber elegido la mejor opción.
En el mundo digital pasa exactamente lo mismo, sin embargo muchos empresarios, sobre todo medianos y pequeños no están dispuestos aun a dar ese salto, a tomar ese riesgo, a confiar en las nuevas tecnologías, que sin duda alguna pronto serán la única alternativa no solo de crecimiento y despegue, sino de simple supervivencia para un negocio.
Es necesario recordar que entre más grande sea un acto de Fe, más grande serán las cosas que sucederán. Pequeños, medianos, grandes, nuevos, crecientes, maduros, todos los negocios deben dejar atrás viejos paradigmas para lanzarse con Fe, a este nuevo mundo que sin duda alguna hará que sucedan cosas maravillosas, en el desarrollo de sus empresas y sus vidas.
En tu estrategia digital ama como quieres que te amen
Existe la regla de oro que dice: No hagas, lo que no quieras que te hagan; de la misma manera pero en sentido opuesto existe esta otra: “Ama como quieres que te amen”; ambas frases hablan de un sentido de reciprocidad, que actúa como un boomerang que es lanzado sin importar la fuerza o la dirección, siempre regresa al punto de partida.
En las estrategias de mercadotecnia orgánica SEO, ocurre exactamente lo mismo, ya que en una economía de participación, como la actual, los usuarios de internet buscan información que les permita educarse en ciertos temas, ampliar su criterio, y tomar decisiones más inteligentes, entonces en la medida en que una empresa le proporcione eso que buscan, más fácil será obtener lealtad de cada uno de los visitantes.
Para obtener grandes resultados, se requiere de acciones masivas, como cuando un muchacho intenta conquistar a una chica, llenándola de regalos, atenciones y cortejos, así es necesario amar a los visitantes, empezando por ser atractivo.
Y seguir, por estar genuinamente interesado en ellos, conocer sus gustos, sus preocupaciones, sus intereses y sus miedos de modo que lo que se les presenta, a través de internet, le resulte interesante y no solo eso, sino que los enamore.
Las imágenes, la información, la apariencia, son los regalos que se pueden ofrecer a los prospectos, por eso es necesario elegirlos con especial cuidado, por supuesto, pensando en ellos, y presentarlos con encanto. Por otro lado no hay que olvidar que la presencia constante, en este caso, a través de SEO, es un elemento indispensable para lograr no solo la atracción fugaz, sino el establecimiento de ese vínculo más estable, que los convertirá en clientes
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y además los hará felices.
Amar pues a los visitantes, para obtener su amor por nuestra empresa y su lealtad, es la mejor alternativa al diseñar una estrategia digital.
El valor de tu negocio está definido por tu cliente y comprenderlo bien te ayuda a presentarle de mejor manera tus productos y servicios. En el marketing online este concepto se vuelve más importante al diseñar tu sitio web y la estrategia alrededor de este, considerando la oportunidad que tienes de acompañar a tu prospecto en su trayectoria de compra (Purchase Funnel) Mientras mejor conozcas este camino, y tengas la capacidad de adaptarte a él, le facilitarás más el ir dando los pasos hacia adelante en su proceso hasta concluir con una compra y después compras recurrentes, y esto a diferencia de la venta tradicional, puede ocurrir en internet en cuestión de segundos, permitiéndote así cerrar ventas con mucho más frecuencia y mejor ritmo, además en un mercado mayor. 
