A diferencia del modelo tradicional, al que solo una minoría tenía acceso, el marketing digital está al alcance de todos, y los participantes son cada vez más, quien no está, no existe y tanto compradores como vendedores, tienen acceso directo a toda la gama de recursos digitales disponibles y el más grande reto es comprender el funcionamiento de esta nueva relación multilateral, de todos los actores en el proceso de compra o de venta.
Gracias al desarrollo de las nuevas tecnologías y la adaptación de la sociedad a la utilización de las mismas, la forma de comprar, ha tenido una dramática evolución y las empresas de todos tamaños, han tenido que irse adaptando a esta nueva forma de interrelación del mercado.
El Marketing Digital, es una estrategia que sirve para atraer clientes, promoviendo o comercializando productos y servicios, a través de entornos digitales. Es la transformación de la transformación de la mercadotecnia.
Se trata de
Aparecer
Brindar
Convertir
El público, a cualquier nivel tiene la posibilidad de explorar infinidad de opciones, cuando una necesidad le surge; con tan solo unos cuantos clics y sin tener que ocupar mayor tiempo. Puede obtener información, hacer comparativos, realizar cálculos, y tomar decisiones más rápidamente.
Bajo este principio es que las empresas deben, primero que nada Aparecer en la red de redes, porque si no están ahí, no existen prácticamente. Después Brindar las ventajas de su marca, de una manera más atractiva, más convincente y sobretodo más realista. Simple pero de modo tal que pueda proveer al consumidor con toda la información que él necesitas para poder avanzar en su trayecto de compra a pasos firmes y seguros.
Se trata de atraer extraños con una necesidad, que los productos o servicios de la empresa pueda cubrir, que se Conviertan en visitantes, que esos visitantes, la consideren como una opción para cubrirlos Convirtiéndose entonces en prospectos y proporcionar toda la información necesaria para que esos prospectos tomen una decisión y se Conviertan en clientes.
Este proceso se logra mediante las más comunes, herramientas del Marketing Digital:
Sitio web atractivo de navegación amigable, fácil para el usuario, que no necesariamente, será un experto en movimientos digitales, de contenido jugoso, pero en lenguaje sencillo y que contenga elementos que inviten al visitante a quedarse, a hacer alguna clase de contacto, dependiendo del momento en que se encuentre en su trayecto de compra. Es el primer paso para Aparecer.
SEO, por sus siglas en inglés Search Engine Optimización, es decir Optimización de los resultados de Búsqueda en los principales buscadores. En resumen aparecer en los primeros lugares de búsqueda cuando alguien busca lo que una empresa ofrece. Es la mejor forma de atraer prospectos. Un buen trabajo de SEO requiere de expertos en la materia, ya que aunque existen cursos express presenciales y en línea para esta actividad, es necesario tener conocimientos de programación y entender el entorno, así como las tendencias y normas de los buscadores. Es el paso más importante para Aparecer.
DtPs, por sus siglas en inglés Digital Trafic Progressive System, que es un SEO vertical, continuo, que ayuda a los sitios web a incrementar de manera exponencial su presencia en internet. Aparecer más veces en más resultados de búsqueda. Es un sistema para atraer constantemente y de manera creciente visitantes a un sitio web. Es la mejor forma de Apararecer.
BLOG, es la mejor manera de Brindar información al público. Es en donde los conocimientos de una empresa, su experiencia en el mercado y sus habilidades de comunicación dejan de manifiesto, el motivo por el cual tiene la capacidad de dar el valor agregado que todo cliente está buscando. Puede ser escrito por personas internas a la compañía, agencias o inclusive y muy convenientemente, se pueden invitar a otros expertos en la materia a escribir artículos de interés.
SOCIAL MEDIA, las redes sociales son el medio más conveniente, para distribuir contenidos, del sitio, de los blogs y de todos los medios de información. A través de las redes sociales se puede mantener contacto directo con el público y comprender mejor sus necesidades y tendencias. Las redes sociales son una excelente herramienta de comunicación bilateral o multilateral para expresar y escuchar.
ANUNCIOS, los anuncios, que aparecen en los diversos sitios y redes sociales, que los prospectos visitan son una forma de atraer visitantes, sin embargo, existen aplicaciones que impiden la aparición de éstos y cada vez son más utilizados, pues a los cibernautas no les gusta ser interrumpidos en sus actividades con publicidad. Así que ésta, no debe ser una táctica aislada.
EMAIL, el envío de mails es una herramienta que debe ser utilizada para brindar, a quienes, en algún momento, estuvieron interesados en los productos o servicios de una empresa, más información, promociones, guías o invitaciones, para llevarlos un paso más en su trayecto de compra.
El ABC del marketing digital se mezcla en todas estas herramientas y cada una tiene sus particularidades, que llevan a enormes ventajas, como éstas, entre otras muchas:
La presentación de una empresa, tiene un alcance de dimensiones extraordinarias, ya que una vez que se aparece en la red de redes, su presencia puede dar la vuelta al mundo y llegar a todos los rincones del planeta, que sin este medio sería inalcanzable o a un precio incosteable.
La comunicación bilateral entre el comprador y el vendedor, da la oportunidad a ambos a ser escuchados, comprendidos y atendidos. La empresa que ofrece sus productos, tiene la ventaja sin precedentes de escuchar, en directo y continuamente lo que sus clientes quieren y esperan de sus productos y servicios. Es una oportunidad infinita de mejorar y crecer.
El Retorno de la Inversión es medible en todos los casos, ya que existen reportes analíticos muy detallados de lo que va sucediendo en los diversos medios, así se puede jugar con la mezcla y avanzar hacia mejores rendimientos.
El ABC del Marketing Digital es sencillo, pero aprender a utilizar los recursos de manera óptima, es todo un reto.
El único movimiento que importa es tu próximo movimiento
El trayecto de compra del consumidor, se ha transformado, nos encontramos ante un público exigente, sin precedente, que desea todo aquí , ahora, en este momento, y a través de muchos dispositivos, investiga, aprende, y además si tiene problemas o está satisfecho con un servicio o producto, lo comenta rápidamente y sin rodeos, en las redes sociales.
Frente a este panorama, las grandes empresas destinan recursos importantes a la publicidad, venta y comunicación en línea, sin embargo las medianas y pequeñas empresas, sobretodo en América Latina, se han quedado atrás, ciertamente sin entender, en muchos casos, este cambio importantísimo en la psicología de consumo, e incluso resistiéndose al cambio, y negándose a invertir en estos nuevos recursos y tecnologías, que tienen la posibilidad, como nunca antes, de colocarlas a la par de los grandes corporativos, pudiendo competir con las mismas oportunidades.
Porque muchas PYMES en México no han dado aun este salto?
1. Por no entender cómo funcionan los medios digitales.
2. Por no haber medido el costo-beneficio de estas inversiones
3. Por haber hecho un intento pobre, en el pasado, sobre estos medios, y no haber tenido los resultados esperados.
4. Por estar estancado en una zona de confort con ventas esperadas, sin tener una visión adecuada de un futuro, completamente nuevo.
5. Por falta de recursos.
Qué tienen las PYMES que entender?
1. Los medios digitales, son herramientas multidisciplinarias, que se entrelazan unas con otras para incrementar posibilidades. Los sitios web, no trabajan solos, ni las redes sociales, ni los anuncios patrocinados, sino que es una mezcla bien formulada de todos mymedic.es los factores, lo que lleva al éxito de las campañas.
2. El costo-beneficio supera por mucho a cualquier otro medio, el alcance de los medios digitales va más allá de los límites físicos, supera el espacio y el tiempo, pues es una inversión que trabajo las 24 horas, los 365 días del año, a través de todas las fronteras, en todo el planeta. Ningún otro medio tiene esas posibilidades. Y el costo está mucho muy por debajo de una campaña, por ejemplo, en televisión, a donde solo las grandes compañías tienen acceso. Y aunque está por encima de folletos, o publicidad impresa, su alcance es por mucho, superior a éstas.
3. Algunas plataformas gratuitas o muy económicas, o campañas limitadas, pueden confundir a las área de mercadotecnia y publicidad de las empresas o empresarios, al pensar que con el simple hecho de tener un sitio DIY, es decir, “hágalo usted mismo”, es más que suficiente, y al no tener los resultados esperados, consideran que el medio no funciona. Otra situación, a la que se pueden enfrentar, es querer resultados demasiado rápido, y aunque si es posible, en términos generales son procesos que toman tiempo, pues es construcción, de redes, de reputación, de posición y de conversión. Solo los que perseveran, y realizan esfuerzos continuamente, obtienen los resultados sorprendentes de este magnífico medio.
4. Probablemente las ventas actuales, sean suficientes para el sostenimiento y éxito de una empresa, sin embargo con una economía digital creciendo a pasos agigantados, industrias nuevas, provenientes inclusive de otros países, pueden llegar al mercado, con nuevas tendencias, mejores precios, mayor apalancamiento, y llevarse a los clientes que parecían muy seguros. Estar actualizado en los medios digitales se convierte entonces en una prioridad de toda empresa que quiera seguir jugando en la economía y no espere a eventualmente desaparecer.
5. En la era digital, es más fácil hacer conexiones, por lo que las alianzas estratégicas prosperan con mayor facilidad.
El Posicionamiento Web tiene la posibilidad de colocar a las PYMES en la cima y llevarlas a cualquier lugar, dándoles una oportunidad de crecimiento sin precedentes.
«El único movimiento que importa es tu próximo movimiento»
No cabe la menor duda que tu website es el mejor escaparate de tu empresa, y que atraer visitantes de calidad, que se conviertan en clientes es su principal objetivo, lo que requiere de paciencia y trabajo muy bien enfocado y constante.
Es fascinante el alcance que se puede tener con un website y lo que es posible lograr para un negocio, a través de internet. Se trata de adaptarse a la nueva economía de participación, en donde el cliente busca informarse, involucrarse y aprender todo lo relacionado con lo que va a adquirir para cubrir sus necesidades antes de tomar una decisión final.
Es eso lo que se tiene que ofrecer en un website, para atraer visitantes y además lograr que se sientan cómodos y confiados al entrar y explorar dentro de él, avanzando hacia convertirse, no solo en compradores sino mantenerse leal a esta marca, que le provee lo que está necesitando.
DE LA VISTA NACE EL AMOR.
Los colores, la distribución de elementos, las imágenes, el diseño general deben mostrar profesionalismo, pero al mismo tiempo calidez, hacer, al igual que en un espacio físico, que la visita del posible cliente sea placentera y estando dentro, entienda fácilmente hacia donde ir para encontrar lo que busca, esto es fácil navegación. Un website debe mostrar de manera poderosa y brillante, la naturaleza de un negocio.
LAS PALABRAS SON EL MEJOR AFRODISIACO.
Como lo dijo, la famosa escritora Isabel Allende, así que poner especial atención en el lenguaje con el que está escrito un website, es una prioridad. Debe ser fuerte en el contenido pero suave en la forma, considerar que, sin importar el lugar o posición que ocupa el visitante no deja de ser una persona a la que, como todos, le gusta ser tratado con cordialidad, sobre todo cuando se le está hablando de un tema del que está aprendiendo. Y eso es lo que debe transmitir un website,
MÁS VALE SABIDURIA QUE FUERZA.
La información que se presenta en un website, debe estar llena de sabiduría, transmitir al visitante todos los conocimientos necesarios, acerca de los productos o servicios que está buscando, pros y contras, comparativos, si es necesario, opciones y propiedades, con la finalidad de que comprenda los beneficios de lo que tu empresa ofrece y pueda tomar una decisión inteligente basada en características reales y disponibles.
La información debe ser clara y precisa, por supuesto fidedigna y muy bien fundamentada, nadie conoce mejor la industria, que quien se desenvuelve en ella, el visitante, no es el experto y con la información proporcionada, a través del website debemos acercarlo a que lo sea para que su compra sea, al final muy confortable.
SI SABES DE DONDE VIENES, SABES A DONDE VAS.
Cuando un visitante ha logrado capturar toda la información necesaria para tomar su decisión, entonces estará listo para hacerlo, y lo deseado, es que lo haga dentro del mismo website, que de el siguiente paso hacia comprar el producto o servicio ofrecido por tu compañía. Coloca llamados a la acción de manera estratégica y con las palabras adecuadas que vayan dirigiendo esos pasos, ya sea llamarte, enviar un correo o suscribirse, cuando un visitante actúa positivamente dentro del sitio, éste claramente está logrando su objetivo.
La participación de Internet como medio de compra, sigue aumentando el interés de las empresas por estar presentes en la red también, así que, es momento de consolidar la presencia en el medio y obtener los mejores resultados.
La penetración de Internet en México alcanzó ya al 53% de la población. De acuerdo al “Estudio 2013 de hábitos y percepciones de los mexicanos sobre Internety diversas tecnologías asociadasy diversas tecnologías asociadas” elaborado por el World Internet Project México.Gracias al Dinamismo del contenido, 8 de cada 10 personas presta atención a la publicidad en este medio.
Para los mexicanos el Internet, es el medio de comunicación más accesible y confiable, tanto, que hay actividades que prefieren hacer online en lugar de por los medios tradicionales, tales como: Buscar información, productos y servicios, comunicarse con personas que no viven en su misma ciudad, jugar o dedicar tiempo a su entretenimiento, escuchar música o ver películas.
Si no tienes claro en dónde invertir, toma en cuenta que las redes sociales, el correo electrónico y los buscadores son los sitios más visitados, es decir, que a partir de estos es que debes, darle el camino, para que ingresen a tu página web, pues no basta con llevarles información a través de estos medios. Los internautas quieren conocer más y garantizar que la empresa que les está hablando es confiable, y algo muy efectivo es una página WEB propia, que refleje claramente el espíritu de tu Empresa.
Uno de los primeros consejos, cuando se trata de marketing digital, es evitar pensar que no es necesaria una estrategia o inversión. Aunque se trata de un medio, con posibilidades ilimitadas, esto no quiere decir que se trabaje solo, de la misma manera, que en el mundo físico se tiene que ofrecer una buena experiencia a los clientes, así que deberás contar con un asesor profesional permanente un Community Manager.
Recuerda que no hay horas del día o lugares específicos en los que los compradores entrarán en contacto contigo, de manera que siempre debes estar listo, y pensar que el Internet da la oportunidad a negocios de todos los tamaños de ser relevantes y ser relevantes para cualquier tamaño de empresa.
El 67% de los internautas buscan en un móvil y el 86% de los que buscan en México buscan en Google. Utiliza la web para cada uno de los momentos de contacto. La primera búsqueda, cuando el cliente está pensando en comprar algo y desea conocer las opciones a su alcance. La comparación que incluye no sólo el precio sino las características y diferenciadores. La venta, todo sin tener que salir de casa. La posventa, en caso de que sea necesaria una devolución o un servicio posterior. Y la crítica de la experiencia.
Entre las recomendaciones para que los usuarios respondan mejor, a una marca online están la posibilidad de acceder a artículos agotados en tiendas físicas; si la compra es en línea, poder rastrear su pedido; y una política de devoluciones clara.
Si bien, el número de personas que, tiene la posibilidad de realizar compras en línea en México, no la ha explorado todavía, lo cierto es que el número crece año con año, y lo más importante, las personas que ya realizan compras por este medio están sentando las bases para los seguidores, por ende no conviene dejarlos pasar.
En la red de Internet se puede encontrar cualquier cosa, y siempre habrá un usuario interesado, así que evita pasar desapercibido, tu página web debe contar con la tecnología para salir en los primeros lugares de Google, para ello busca a un profesional del SEO, hay cada vez más personas que buscan productos y servicios sin tener que salir de casa.
Si tienes claro a qué público es al que deseas llegar entonces tu sitio WEB deberá contar con un landing page específico para ellos, porque también es importante generar una buena experiencia en estos medios.
Por otra parte, considera tener un sitio Móvil, cuesta un poco más, pero los visitantes lograran una experiencia agradable y mucho más concreta.
Saca ventaja de las tecnologías y busca estar presente en los canales más populares, como Twitter Google+ y Facebook. Ten en cuenta que los internautas afirman que es más factible que ganen su atención, a través de promociones, con publicidad atractiva o con información relevante.
Este año las redes sociales, seguirán siendo relevantes, 9 de cada 10 internautas mexicanos están registrados en estos medios, la más popular es Facebook, le siguen Twitter y Google+.
Se destaca que, 5 de cada 10 usuarios de redes sociales son seguidores de una marca con el fin de conocer más sobre la misma, ya sea a través de la opinión de otros usuarios o directamente de las empresas.
Si vas a utilizar estos medios, es necesario que sepas que, para ganar popularidad no sólo debes publicar contenido sobre tu empresa, lo más valorado por los usuarios es tener una comunicación más directa y poder dejar sus opiniones.
Además de captar la atención de los clientes, un elemento clave cuando estás en busca de posicionamiento en Internet es la información. Nunca antes, un medio había facilitado tanto conocer a los consumidores.
Estudios han demostrado que los internautas están dispuestos a compartir información personal si obtienen un buen valor a cambio, particularmente una experiencia personalizada.
Pero evita solicitar datos que después no vas a utilizar, piensa bien cuáles son las preguntas o la información clave para tu negocio, de nada te servirá tener una gran base de datos que después no puedas analizar, sólo busca aquellos datos que lleven valor.
También recuerda que tienes que ofrecer una experiencia consistente. Los usuarios están cada vez menos interesados en relacionarse con las empresas y sus marcas. El Internet es la mejor manera de ponerse en contacto y resolver sus dudas, así que agrega en tu portal una opción de acercamiento y asegúrate de siempre resolver cualquier pregunta y agradecer cualquier comentario.
Considera que para 77% de los consumidores es más fácil hacer negocios con aquellas compañías que ofrecen múltiples canales, incluyendo teléfono, email, chat, portal web y redes sociales como parte de su acercamiento al cliente.
Siempre aprende de los errores y genera los cambios necesarios, para ser más relevante. Piensa que la importancia del Internet como medio de marketing, ha quedado demostrada, mantente en un continuo proceso de profesionalización, así que actualízate Asesórate y has NEGOCIOS.
La primera vez que fui a Nueva York, observaba por la ventana de mi oficina, una pequeña cafetería cerca de la entrada del tren, era increíble como continuamente entraba y salía un montón de gente, y más aun en las horas pico, aquel lugar se abarrotaba tremendamente… entonces pasaba por mi mente: ¿Quién será el dueño de ese pequeño negocio? Que afortunado haber encontrado ese espacio! Seguramente alguien que se ha vuelto millonario, en términos económicos y también en historias, cuántas historias entrelazadas en ese lugar, cuantas pasando… cuántas empezando… cuántas terminando. Todo un mundo en un simple lugar!
Muchos años después observo desde mi escritorio, mi pantalla en internet, la misma sensación!!! Pero a la enésima potencia!! No miles sino millones de historias entrelazadas, compradores, vendedores, amigos, todos intercambiando de todo. Qué impresionante!!! He aprendido a vivir con esto como parte normal de mi día a día, pero hasta este momento me he detenido a analizar lo que significa: Cada uno desde su lugar, compartiendo con otros, en sitios tal vez muy lejanos, pero a través, de un dispositivo, se hacen muy muy cercanos.
Con cautela y sus debidas reservas, no podemos dejar pasar la oportunidad que nos brinda esta herramienta!
Sabes que es el momento Cero de la Verdad? Es el momento en que una persona a detectado que tiene una necesidad que cubrir y entonces va y busca información del producto o servicio que la va a cubrir mejor.
Internet es el principal medio, donde se busca esta información, por lo que está ahí en el momento preciso resulta indispensable si quieres vender más.
En este momento, de avance continuo de la tecnología, ya se ha establecido la capacidad de un sitio web para crear resultados beneficiosos para un negocio. Imagen, Prestigio, Escaparate, esta es la razón por la que los empresarios, han cambiado sus estrategias, en la construcción de su página web. Estos líderes han puesto una gran inversión en la creación de sus propios sitios web. Construir el sitio web de negocios, es de gran ayuda para aquellos que tratan de destacar en el competitivo mundo de los negocios.
La manera más fácil de construir un sitio web hasta hoy es tener un experto de TI. Debido a que están capacitados y tienen la experiencia para que su página web sea única, práctica y funcione de forma que sea una herramienta más, para el área de ventas, proyectando a su empresa a un nuevo nivel de éxito.
Debido a la creciente competencia, la ayuda que el desarrollador de sitio web de negocios, ofrece a los empresarios es esencial. Se puede ahorrar mucho tiempo en la creación de su sitio. No tendrá que repetir la experiencia innumerables veces como cuando se recurre a improvisados, o lo hace usted mismo. Generalmente el tiempo que trascurre cuando nota que su esfuerzo no arrojó frutos, por falta de experiencia en la materia, es tiempo que gana su competencia porque avanza, quedándose con la rebanada del pastel que era suya.
Un experto tiene una guía fácil para el proceso, paso a paso, para que pueda tener su propio sitio Web de negocios profesional y eficiente en muy poco tiempo. Los Sitios web construidos, por expertos, utilizan metodologías que pueden garantizar resultados de calidad. Todo lo que usted quiere para su sitio web, todo se ofrece en los diferentes paquetes escalables para que el proyecto de su sitio web profesional comience ya. Y más que esto, tiene que considerar que han desarrollado habilidades que le ayudarán a controlar la posición de su sitio web (SEO), que es conveniente para que usted pueda estar un paso por delante de su competencia.
Así se llega a tener algo más que un sitio web, sino un excelente vendedor que trabaja las 24 horas del día, encontrándose frente al prospecto, justo cuando le surge una necesidad que su empresa puede cubrir. Puedes estar en la cima de la competencia a través de sus técnicas de posicionamiento en los resultados de Google.
Cuando las necesidades de su negocio crecen y se necesita un paquete más fuerte para continuar con su crecimiento, una agencia especializada en sitios web, lo podrá asesorar paso a paso, para que sus metas sean alcanzadas. Es conveniente, ya que le permite ahorrar mucho tiempo en alcanzar sus metas. Mientras tanto, usted podrá concentrarse, en otros aspectos del negocio. Son soluciones que van más allá de la apariencia de la página web. Usted recibe su sitio web optimizado y al mismo tiempo se crea una relación para mantenerse en el camino, buscando asesorarlo para estar a la vanguardia y en línea. Todas sus necesidades de creación de sitios web profesionales corporativos y eficientes.
“Que nadie venga a mí, sin irse mejor y más feliz».
Hacer que los visitantes tengan una gran experiencia al contactarte y quieran hacerlo, para encontrar una fuente de información inteligente, que les ayude a tener éxito, es el objetivo primero de cualquier producto o campaña digital, ya sea a través de website, social media, anuncios patrocinados o posiciones pagadas.
Lograr este objetivo, es fácil si tienes, siempre en mente, ante todo, que aunque no lo puedes ver, y tu contacto directo es una máquina, en realidad, con quien estas, estableciendo contacto es una persona, como tú, con los mismos valores y necesidades universales, y está buscando, como sea, ser mejor y más feliz.
Estos son 8 principios, que si los tomas en cuenta, te ayudarán a que todos los que se acerquen a ti, no solo a través del mundo digital, sino también en persona se vayan siendo mejores y más felices, cuando tu logras que la gente, después de haberse acercado a ti, se vaya con ese enriquecimiento, siempre serás bienvenido en los eventos, en las conversaciones y te irás constituyendo como una figura de autoridad, en prácticamente cualquier tema que trates, pues tu imagen se convertirá en confiable y por tanto lo que digas será escuchado o leído.
1. Reconéctate con el placer de lo que las cosas significan, en lugar de solo en los números, disfrutarás más y obtendrás mejores resultados.
2. Cree siempre, que tus acciones tendrán resultados positivos, posibilidades, oportunidades, crecimiento, así tus esfuerzos serán más fuertes.
3. Mejora el modo en que te percibes a ti mismo, y al trabajo que haces, cada día, cree que puedes hacer más y alcanzar más.
4. Manifiesta en tus palabras, lo que esperas de las personas, esas palabras tendrán un efecto muy poderoso
5. Tu vida es el resultado de las elecciones que haces, sino te gusta tu vida, empieza a hacer mejores elecciones.
6. Si algo ha salido mal, recuerda, que las cosas, no necesariamente suceden por algo mejor, pero tú puedas hacer lo mejor de las cosas que suceden.
7. Haz lo correcto por tus clientes, tus clientes harán lo correcto para ti.
8. No te rindas, lo mejor de tu vida, está por suceder.
Para que quede un poco más claro y algunas ideas se solidifiquen, aquí encontrarás más a detalle cada uno de estos principios:
1. Reconéactate con placer de lo que las cosas significan, en lugar de solo en los números, disfrutarás más y obtendrás mejores resultados.
Los números, las estadísticas, las gráficas, son solo los medios que nos sirven, y mucho, para medir resultados y avances, y así ir tomando decisiones, acerca de las acciones a tomar para cumplir objetivos. Son herramientas muy útiles pero huecas, vacías, por si solas. El problema es que algunas veces se convierten en importantes en sí mismas, y eso se debe evitar, más bien hay que enfocarse en lo que realmente significan, en el impacto que tienen en la satisfacción de una necesidad, en la realización de un sueño, de este modo se disfrutará más el proceso, manteniendo la visión correcta y disminuyendo el nivel de estrés, siendo mucho más eficiente alcanzar y sobrepasar las metas.
También a la hora de comprar, piensa en el valor que algo tiene para ti, y si buscar algo más barato, vale la pena en tiempo, esfuerzo y resultados, también siempre obtendrás el producto que esperas.
2. Cree siempre, que tus acciones tendrán resultados positivos, posibilidades, oportunidades, crecimiento, así tus esfuerzos serán más fuertes.
Aquello en lo que te concentras es lo más logras, si te concentras en todas las cosas buenas que puedes lograr al llevar a cabo alguna acción, al diseñar, al escribir sobre un tema u otro, al hacer llamadas, al contactar a alguien, al dar una conferencia, al abrir un mail y analizarlo, absolutamente todo lo que hagas, estará enfocado al logro de tus metas y serán más fácilmente alcanzadas.
3. Mejora el modo en que te percibes a ti mismo, y al trabajo que haces, cada día, cree que puedes hacer más y alcanzar más.
Somos, las historias que nos contamos de nosotros mismos, aveces nos contamos historias tristes o empobrecidas, y nos las creemos, por eso el logro de las metas, se queda corto; así que al realizar un proyecto, escribir un artículo, tratar de vender algo, o inclusive, planear unas vacaciones, es necesario concentrase en una imagen no solo positiva de si mismo sino grandiosa, con alcances que cualquier otro puede tener; el trabajo cotidiano se volverá excelente y podrás lograr lo que nunca imaginaste.
4. Manifiesta en tus palabras, lo que esperas de las personas, esas palabras tendrán un efecto muy poderoso.
Espera siempre lo mejor, trabaja por lo mejor y da lo mejor, pero lo más importante, haz que los demás sepan que lo esperas, siempre de un modo cortés y empático, lo que dices, escribes o expresas se dejará sentir por el otro, y la respuesta, la mayoría de las veces, sino es que todas las veces, será sorprendente.
5. Tu vida es el resultado de las elecciones que haces, sino te gusta tu vida, empieza a hacer mejores elecciones.
Algunas personas, van por la vida, tomando lo que les entrega el camino, como un río que se lleva las hojas, las varas, las rocas, a su paso. Pero la diferencia entre un rio y una persona es su libertad para elegir, el camino que quiere tomar y las cosas que quiere llevar a su paso.
Es necesario plantear un destino e ir planeando la ruta, eso facilitará las elecciones que se hacen, pues todas tus decisiones tienen que llevarte de un modo o de otro, a la ruta planteada. Sino lo haces así, irás por cualquier camino y al final te darás cuenta que llegaste a ningún lado, o a un lado que no querías.
6. Si algo ha salido mal, recuerda, que las cosas, no necesariamente suceden por algo mejor, pero tú puedas hacer lo mejor de las cosas que suceden.
Aunque algunas veces, las cosas no salen como las planeas por eventos externos, fuera de tu alcance, como crisis, vuelcos inesperados de los mercados, de la tecnología, es fácil, tomar esas eventualidades, como oportunidades de crecimiento, aprendizaje, cambio momentáneo de ruta, de hábitos, y los resultados serán inimaginables.
7. Haz lo correcto por tus clientes, tus clientes harán lo correcto para ti.
Tus clientes, como se ha mencionado antes son personas, que buscan, en ti, satisfacer alguna necesidad, al igual que toda la gente que te rodea, no por conveniencia o egoísmo, sino por naturaleza, entonces debes descubrir que busca la gente en ti, en todos los ámbitos, y ayudarlos a encontrarlo, si lo tienes entrégaselos sin dudar, sino apóyalos en encontrar a quien si lo pueda hacer.
8. No te rindas, lo mejor de tu vida, está por suceder.
No importa en donde te encuentres, lo mejor está por suceder.
Cada una de estas afirmaciones, son cambios, a veces radicales en la forma en que percibes el mundo y por consiguiente en la forma en que actúas, y ejerces influencia sobre los demás, aunque parecen simples, implican una firme voluntad de hacer que tu entorno mejore, y obteniendo mejores resultados, al hacer que quien se acerque a ti se vaya, mejor y más feliz y también lo seas tu.
La regla de oro de todo hombre de negocios es esta:
“Colócate en donde está tu cliente”.
Orison Swett Marden
Cuando este sabio hombre de negocios, escribió esta frase, cumplir con este objetivo implicaba toda una proeza y tenía muchas limitantes.
Hoy día, el objetivo, sigue siendo el mismo, estar frente al cliente, afortunadamente, contamos con las herramientas necesarias, para tener alcances inimaginables.
Por un lado tenemos la oportunidad, a través de los sitios web, de mostrar, como empresas, lo que hacemos, quienes somos, a quien estamos dirigidos y vender nuestros productos.
Por otro lado a través de las redes sociales, los e-mails y los sitios web interactivos, podemos conocer, analizar, y evaluar al mercado, las tendencias actuales, lo que hace la competencia, lo que da resultado, lo que quiere el consumidor; el perfil del consumidor ha cambiado, ahora su opinión cuenta más que nunca.
Entonces, el reto es utilizar en conjunto y de manera óptima, todas estas herramientas: Un sitio web que presente adecuadamente, lo que vendemos; este sitio tiene que llegar a quien necesita nuestros productos y servicios oportunamente y para ello, hay que optimizar los resultados de búsqueda, a través de las herramientas de programación SEO y enviando tráfico por medio de las redes sociales.
En las redes sociales por su parte, debemos estar en contacto continuo con nuestros clientes, entregándoles información útil de nuestros productos y servicios, y recolectando por su parte, sus opiniones, ideas e inquietudes para continuamente mejorar lo que ofrecemos, y la manera en que lo hacemos satisfaciendo así nuestro mercado y con ello hacer crecer nuestras empresas.
Con el segundo trimestre del año, empieza también un nuevo ciclo que nos da la oportunidad de preguntarnos: ¿Estamos sacando provecho de la Era Digital?
